中考高考落幕,盛夏正式铺展开来。
太阳一天比一天毒辣,白日里烈日高悬,街头热浪翻滚,柏油路面晒得发软,风吹过来都带着一股子燥热,九十年代的夏天没有如今随处可见的空调,家家户户全靠风扇乘凉,蒲扇、吊扇、落地扇,成了夏日度日离不开的物件。
持续高温,直接带动夏日电器维修迎来整年最顶峰的旺季。
风扇全天候不停运转,电机烧毁、电容击穿、线路老化故障天天不断;冰箱冰柜满负荷制冷,压缩机过热罢工、管路结霜堵塞;家家户户大功率降温电器同时开启,城区线路负荷爆满,跳闸、短路、入户线路烧毁的单子接连不断。
加上乡下田间高温干旱,灌溉水泵、抗旱电机、果园喷雾设备全天高强度作业,损耗翻倍,城乡两头的维修单子挤在一起,店里彻底进入全年最忙碌的阶段。
天气酷热,干活本身就是遭罪。
维修车间闷热不通风,拆机检修、焊机作业、电机缠绕,狭小空间里温度格外高,师傅们顶着高温干活,满身大汗,衣服湿了又干、干了又湿;
外勤上门维修,顶着大太阳穿梭在街巷乡村,老旧阁楼、密闭储藏室、闷热厨房,没有一丝凉风,狭小空间维修,闷热难耐;
下乡的维修小队,奔波在露天田埂、暴晒的村口,风吹日晒,蚊虫叮咬,条件格外艰苦。
越是忙碌辛苦,林风越把大伙的防暑安康放在第一位。
旺季挣钱要紧,但不能硬扛蛮干,中暑脱水、高温劳累伤身,得不偿失。
店里早早备好整套防暑物资,大缸凉茶终日熬煮,金银花、薄荷、大院自产的解暑草药,天天更换,随时取用;藿香正气水、清凉油、风油精常备柜台,每人外出必备;操作间加装大功率落地扇,通风散热,缓解闷热。
合理调整上班排班,错峰干活避开正午最高温。
正午十一点到下午三点,烈日最毒、气温最高,尽量减少户外上门、露天维修,集中在店内处理小件故障、室内检修;清早天亮就开工,傍晚日落延后收工,利用早晚凉爽时段,多跑外勤、多下乡,既避开高温,也能提升干活效率。
外勤外出严格规定,两人结伴出行,不单人独自远途上门,乡下偏远村落、高温密闭环境作业,限时轮换休息,防止长时间暴晒中暑。
三轮车加装遮阳棚,简单遮挡烈日,一点点改善户外作业条件,力所能及给大伙减轻酷暑煎熬。
高温旺季,单子扎堆堆积,难免顾客等候着急。
店里提前跟街坊打好招呼,旺季维修量大,需要排队等候,合理预约取件时间,不敷衍、不拖延,加急故障优先处理,普通单子按顺序排队,透明合理,避免纠纷。
前台耐心做好解释安抚,大热天大家心浮气躁,多一份耐心沟通,就能少一份矛盾争执。
配件储备提前拉满,杜绝旺季缺件断货。
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